Se non sai il perché non cambiare!
Quali sono le resistenze che frenano i dentisti nell’utilizzare tecnologie all’avanguardia? Quali sono i fattori che bloccano le innovazioni dello studio odontoiatrico? Cosa spinge l’operatore sanitario a tenere un comportamento conservativo e poco incline ai cambiamenti tecnologici del proprio studio?
Per rispondere ai quesiti sopra enunciati, dobbiamo ricorre ad almeno tre ordini di spiegazione differenti. La prima è di natura psicologica e organizzativa, la seconda è connessa al livello di alfabetizzazione digitale del professionista e del suo team, la terza è di natura economica e finanziaria.
I cambiamenti sono sempre difficili, perché impattano sulla routine di chi è chiamato a intraprenderli, spesso stravolgendola, specie nella fase di passaggio, dal prima al dopo. Fondamentale è quindi comprendere le finalità per le quali si decide di cambiare. Si tratta di una consapevolezza che dal soggetto leader dello studio deve poi estendersi a tutti gli altri membri del suo team.
A tal proposito, consigliamo vivamente una riunione di staff dedicata, finalizzata a illustrare le finalità del progetto di cambiamento, rispondendo ex ante alle obiezioni dei collaboratori, rassicurandoli, rispetto a tutte le resistenze che potrebbero sopraggiungere in seguito. Fin da questa fase siamo in grado di supportare i nostri clienti con presentazioni al team che dalle schede tecniche e dalle foto delle nuove apparecchiature, arrivano fino ai render per il nuovo arredamento dello studio.
Accompagnamo il cambiamento, attraverso corsi di formazione sull’utilizzo delle nuove tecnologie acquisite, workshop e confronti interprofessionali con specialisti del settore, sia tecnici inviati dalle case di produzione sia medici che utilizzano già le nuove apparecchiature. Grazie a questi percorsi, siamo in grado di colmare con successo gap spesso connessi al livello di alfabetizzazione digitale dei nostri clienti che alla fine dei nostri corsi risulta di gran lunga migliorato.
Le motivazioni generali sono ricorrenti. Si cambia per innalzare le performance dello studio; per renderlo più attraente agli occhi dei pazienti; per migliorare l’esperienza di cura, a favore sia dei clienti sia degli operatori sanitari, in termini di sicurezza, efficacia terapeutica e mitigazione del dolore e della paura da parte del paziente.
Le resistenze psicologiche sono determinate dalla rottura della zona di comfort in cui il personale sanitario abitualmente si rifugia, durante il proprio lavoro. Lasciare ciò che si sa fare è sempre complicato e difficile e si riesce ad accettare questa sfida quando il cambiamento è percepito come un innalzamento delle proprie competenze. Quando il cambiamento diventa un’opportunità per migliorarsi e per aumentare il benessere organizzativo dello studio medico non c’è fattore anagrafico, di età e di estrazione culturale che regga.
Allo studio che avverte la necessità del cambiamento come impellente, di certo proporremmo tre soluzioni: 1. il riunito XO care; 2. impronte 3600 Carestream; 3. tecnologie dell’imaging 2D e 3D. Si tratta di un combinato di prodotti e di case di altissimo livello che consentirebbero allo studio di raggiungere la velocità di cambiamento più elevata in tempi record, con un innalzamento assicurato delle performance.
XO è il riunito perfetto! Fin dal design, lo studio che se ne dota acquisisce uno status di eleganza, comfort e sicurezza nettamente superiori rispetto alla concorrenza. Migliora la postura del paziente e dell’operatore sanitario, ha una strumentazione all’avanguardia, versatile per tutte le operazioni collegate alla prevenzione e a tutti i trattamenti delle patologie nella cavità orale.
Lo scanner digitale intraorale CS 3600 Carestream è stato progettato per semplificare il lavoro quotidiano del medico. Grazie al sistema intelligence matching, è possibile effettuare le scansioni in qualsiasi modo si desideri, per avviare, arrestare e riavviare in modo facile e prescindendo dalla posizione della rilevazione nel cavo orale, con acquisizione immediata e rapida di impronte digitali per l’arcata completa e i quadranti, in un unico movimento.
Gli apparecchi radiografici nella nuova duplice versione delle tecnologie imaging 2D e 3D sempre della Carestream, si caratterizzano per compattezza, minimo ingombro, massima efficacia nella raccolta di tutte le informazioni necessarie all’operatore sanitario. Grazie ai nuovi software i tempi di acquisizione delle immagini si sono ridotti a pochi secondi e l’usabilità dello strumento si presenta di facile accesso per tutti i professionisti.
Non meno rilevanti sono infine le resistenze collegate a ragioni di natura economica. Parliamo, infatti, di investimenti economici importanti per lo studio, che devono rientrare in una pianificazione periodica, finalizzata all’aggiornamento e alla modernizzazione continua delle attrezzature. Anche su questo versante, offriamo ai nostri clienti un ventaglio di soluzioni finanziarie, come il leasing e il noleggio, con o senza possibilità di riscatto, per consentire all’investimento tecnologico di essere pianificabile e accessibile a target differenti, con possibilità di spesa molto diversificate.
