Per molti anni gli studi dentistici hanno vissuto grazie a una cosa sola:
il passaparola.
Essere bravi bastava. Il paziente arrivava, parlava bene dello studio, portava altre persone e il sistema continuava a funzionare.
Oggi non è più così.
Molti studi dentistici pensano che il lavoro a quattro mani sia semplicemente una questione di velocità.
In molti studi dentistici, quando qualcosa non funziona, la prima reazione è pensare al personale.
A volte può essere vero. Ma spesso il problema è un altro. Il problema non è il personale. È il sistema.
Molti dentisti convivono ogni giorno con piccoli dolori.
